Reclamo a Busca Libre
He comprado un libro por busca libre el día 12/05/[números] por un costo de $[números] pesos y al día de la fecha 22/05 estoy esperando q me envíen el link de seguimiento porq lo he abonado con envio a mi domicilio, llamo al número q aparece para quejas y me atiende una operadora que me dice q no están atendiendo q envié mail, envío mail y tmpoco obtengo respuesta, no sé si me han estafado o q ha pasado, porq al día de la fecha no tengo novedades de la compra, no sé si han enviado o no mi producto .. Lo necesitaba porq rindo la semana entrante y aún nada... No sé a quien dirigirme porq no hay respuesta por ningún lado.. Tengo el comprobante de la compra ... O sea de lo q aboné por Rapipago .. Necesito q me envíen el material!.. O q me devuelvan el dinero.. Por algún medio
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[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibre. La finalidad de la compra era poder realizar un regalo para semana santa. El día 4 de marzo el artículo fue enviado a través de andreani. Por.un tema de salud tuve que ser intervenido de urgencia. …
[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…
Mercedes F
No me ha ofrecido ninguna solución
28 de Mayo a las 8:47 hs.
Mercedes F
solución recibida:
payU se puso en contacto con esta empresa y solucionaron el problema , creo q no fue culpa de busca libre sino de payU más q nada.. dicen q recién me acreditó mi pago y en teoría recién van a enviar mi libro a domicilio, espero q esto se cumpla..
30 de Mayo a las 1:50 hs.