Reclamo a Busca Libre
El presente reclamo es referente a una compra que hice y lamentablemente no había disponible el libro entonces me enviaron un mensaje con dos opciones en donde decidí que devuelvan el dinero donde llene mis datos virtualmente y poniendo un numero de cuenta para que me hagan el deposito y el día de ayer 9 de junio del presente año me llega un mensaje a mi correo indicando que la devolución de mi dinero ya fue realizada lo cual es falso revise mi numero de cuenta que les brinde y no figura ningún deposito envié un mensaje reclamando y no tengo respuesta, también escribí a su Facebook y nada no encuentro ningún numero telefónico para comunicarme. Muchas gracias por este espacio espero me puedan ayudar.
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[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
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mayra F
solución recibida:
mi hicieron el deposito pero en un plazo mayor al indicado.
15 de Junio a las 18:55 hs.