Reclamo a Busca Libre
Pedí tres libros el 19 de diciembre de [números], pedido [números]. Uno me dijeron que no lo tenían me hicieron un reembolso al otro mes.
dos están en periodo de importación hace 45 días. Cuando consulto sobre dónde están, me dicen que si quiero, puedo cancelarlo. No quiero cancelarlo, quiero que me den información acerca de dónde están los libros y cuánto puede demorar, así tomo alguna decisión. Pero no me brindan la información necesaria. Encima por las demoras, me ofrecen un descuento para la "proxima compra". Tampoco quiero un descuento para una compra eventual, sino que me devuelvan parte del dinero que ya estoy pagando hace tres meses sin recibir los productos.
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[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
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[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…
Walkyria
Si bien sé que están demorados por aduana los libros, todavía no hay llegado y descozco fecha estimada, y las gestiones que están realizando para que lleguen.
28 de Marzo a las 12:59 hs.
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