Reclamo a Busca Libre
He realizado un pedido con vosotros y no era el pedido que yo esperaba, contacte con la empresa para efectuar la devolución, y me comentan que tengo que enviar el pedido a su dirección y que los gastos corren por mí cuenta, si los gastos son más de 10 euro y el pedido vale 26 que algo yo ganando? me parece vergonzoso, compro muchos productos por internet y las devoluciones siempre van a cargo de ellos. Quiero que me devuelvan mi dinero y que el pedido vaya a cuenta de ellos.
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[SOLUCIONADO] Compré un artículo, solicité re envío y buscalibre canceló mi compra por error
El jueves 12 de febrero realicé la compra de un artículo en buscalibre. La finalidad de la compra era poder realizar un regalo para semana santa. El día 4 de marzo el artículo fue enviado a través de andreani. Por.un tema de salud tuve que ser intervenido de urgencia. …
[SOLUCIONADO] He pagado un artículo y buscalibre desconoce mi pago a pesar del comprobante
El día 1 de mayo compré un artículo en buscalibre abonando a través de mercado pago. Siempre la compra se valida al instante pero pensé que tal vez al ser feriado era normal que demorara más de lo habitual. Por esta demora de todas maneras inicié un reclamo inmediatame…
No me llega el pedido y tampoco me dan información
El pasado 09 de abril realicé mi pedido. Figuraba de que iba a llegar el mismo 29 de abril de ese mes. Todo normal con el proceso hasta el 27 de abril, figuraba solicitado al servidor, viajando y llegó al almacén. Tanto en la página buscalibre como en el mail boxes etc…
Tania
No me dan ninguna solución, me dicen lo mismo de devolver el paquete pagando yo el envío
13 de Febrero a las 7:11 hs.
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Tania
No se han puesto en contacto conmigo para darme una solución
24 de Febrero a las 8:10 hs.
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Tania
Nadie me ha llamado para darme una solución
11 de Marzo a las 7:25 hs.
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