Reclamo a Busca Libre
He realizado un pedido con vosotros y no era el pedido que yo esperaba, contacte con la empresa para efectuar la devolución, y me comentan que tengo que enviar el pedido a su dirección y que los gastos corren por mí cuenta, si los gastos son más de 10 euro y el pedido vale 26 que algo yo ganando? me parece vergonzoso, compro muchos productos por internet y las devoluciones siempre van a cargo de ellos. Quiero que me devuelvan mi dinero y que el pedido vaya a cuenta de ellos.
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[SOLUCIONADO] No aparece la guía de envío de mi compra. tampoco nombre de la empresa
Payu hizo el cobro de libros y nunca apareció la guía de envío de la compra. Tampoco el nombre de la libreria
Hice el pago, pero no me aparece la compra
Hola, el día de hoy realice una compra en buscalibre méxico, hice el pago por medio del oxxo como lo indiqué. pero no me llegó correo de confirmación de mi compra, tampoco desde mi cuenta de buscalibre me indica algo. envié correo a pagos@buscalibre.com para ver si p…
[SOLUCIONADO] Buscalibre no manda guía de despacho para devolver libro dañado
Compré un libro el 27/02 que llegó dañado, hice el reclamo a través de la web de buscalibre y me aprobaron el reenvío del libro, me contactó un representante indicando que no podían hacerme el reenvío y que me harían un reembolso del dinero y que para ello se me enviar…
Tania
No me dan ninguna solución, me dicen lo mismo de devolver el paquete pagando yo el envío
13 de Febrero a las 7:11 hs.
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Tania
No se han puesto en contacto conmigo para darme una solución
24 de Febrero a las 8:10 hs.
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Tania
Nadie me ha llamado para darme una solución
11 de Marzo a las 7:25 hs.
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