Reclamo a Bus Plus
Tenía un pasaje desde el bolson a bariloche, hace 15 días me llego un mail diciendo que había suspendido, me comunique por un número de Whatsapp que ellos dieron, supuestamente me cambiaron lo pasajes sin preguntarme horario ni día y que lo iban a mandar por mail. Nunca llego. Hice múltiples reclamos por todos sus medios y no me dan informacion, no me lo resuelven. No se como viajo, si tengo o no los pasajes ni dia ni horario y no me contestan. Ya no se que hacer
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Error de pago pero descuento de dinero
Acabo de comprar mi pasaje por la app bus plus la cual me dice error de pago cuando mercado pago me descontó el dinero de busplus del pasaje. Necesito feclamo
[SOLUCIONADO] No puedo canjear mis pasajes cancelados por la empresa
Me cancelaron pasajes por paro de transporte lo cual me ocasionó grandes trastornos porque tenia que viajar a un turno medico. En ese momento me indicaron por mail que quedaban abiertos, pero ahora no puedo fecharlos por la web y usarlos. He agotado todas las instancia…
Doble débito de el monto del pasaje
El día 19 de marzo de [números] realicé una compra de un pasaje por la app, el viaje fue desde parador la posta chivilcoy hasta la terminal de tandil el día 24 de marzo. El día 25 de marzo recibí vía mercado pago que me habían debitado nuevamente el pago del pasaje. De…
Mariana G
solución recibida:
La empresa se comunicó y envió los nuevos pasajes. Mismo día, horario 10 minutos corregido del original
09 de Febrero a las 10:14 hs.