Reclamo a Bus Plus
Compré un pasaje por la web pagando con tarjeta de crédito a través de mercadopago. No puedo viajar y necesito cancelar el viaje. Luego de toda una tarde llamando por teléfono, tratando de comunicarme por el Whatsapp o por el chat de la página, la respuesta que logro es que tengo que pagar un adicional para que me liberen el pasaaje pero que no me devuelven el dinero. Esto es ilegal. Deben devolverme el dinero aunque se haya pagado con tarjeta de crédito.
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Error de pago pero descuento de dinero
Acabo de comprar mi pasaje por la app bus plus la cual me dice error de pago cuando mercado pago me descontó el dinero de busplus del pasaje. Necesito feclamo
[SOLUCIONADO] No puedo canjear mis pasajes cancelados por la empresa
Me cancelaron pasajes por paro de transporte lo cual me ocasionó grandes trastornos porque tenia que viajar a un turno medico. En ese momento me indicaron por mail que quedaban abiertos, pero ahora no puedo fecharlos por la web y usarlos. He agotado todas las instancia…
Doble débito de el monto del pasaje
El día 19 de marzo de [números] realicé una compra de un pasaje por la app, el viaje fue desde parador la posta chivilcoy hasta la terminal de tandil el día 24 de marzo. El día 25 de marzo recibí vía mercado pago que me habían debitado nuevamente el pago del pasaje. De…
Andrea F
Bus plus no me reintegra el porcentaje correspondiente del pasaje que quiero devolver, como debe hacerlo y como declara en su pagina web.
20 de Enero a las 8:08 hs.
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Andrea F
Nunca me devolvieron el dinero del pasaje.
31 de Enero a las 8:13 hs.
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