Reclamo a Bus Plus
Se le solicita a la empresa busplus la factura a de un boleto comprado por la empresa, el cual nos informan que en 10 o 15 días la tendremos en nuestro mail. El pedido fue realizado el 27/11/18 por Whatsapp (atienden por ese medio estas gestiones, muy mal de por si) y hoy 18/12 me informan que no la tienen y que el sector de facturación está tardando más de un mes en realizar la factura. Es una falta total de respeto al cliente. Yo el jueves debo cerrar el iva de la empresa por irnos de vacaciones y la necesito hoy mismo, no espero más. El boleto en cuestión es el wem-[números].
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Doble débito de el monto del pasaje
El día 19 de marzo de [números] realicé una compra de un pasaje por la app, el viaje fue desde parador la posta chivilcoy hasta la terminal de tandil el día 24 de marzo. El día 25 de marzo recibí vía mercado pago que me habían debitado nuevamente el pago del pasaje. De…
Allanmar I
Nunca nos envió la factura solicitada.
07 de Enero a las 17:04 hs.
Allanmar I
Sigo esperando la factura que jamás llegó. Ahora veo porque la gente ya no toma colectivos, se lo merecen.
18 de Enero a las 9:07 hs.
Allanmar I
solución recibida:
Recién hoy me enviaron la factura después de 3 meses. Una basura
24 de Enero a las 9:13 hs.