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Reclamo a Buquebus

Reintegro dinero

El 15 de noviembre sacamos pasaje a montevideo, 5 personas con bodega para el auto, en el barco francisco a las 7.30hs desde puerto madero hacia puerto montevideo y, al llegar nos avisan que el buque se averio ,y ,que teniamos que viajar a colonia.
pagamos casi $12.[números] cada pasaje mas la bodega,y no nos quieren reintegrar el dinero,o, la diferencia del pasaje,nos dan un voucher para ir a montevideo hasta febrero del [números] ,o sea antes de 2 meses tenemos que viajar sino se vence, y no es transferible. A mi particularmente ,y a las otras 3,no nos interesa ir a montevideo ,y,hay otra de las personas que vive en el exterior.
pretendemos se nos reintegre el dinero cuanto antes.
muchas gracias si nos pueden ayudar

Comentarios
  • patricia J

     

    No obtuve respuesta de ninguna clase!

    20 de Diciembre a las 9:43 hs.

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    • patricia J

       

      por que nunca me respondieron por medio de ustedes

      20 de Diciembre a las 11:54 hs.

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      • patricia J

         

        Ni siquiera contestaron.

        22 de Diciembre a las 18:03 hs.

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        • patricia J

           

          Nunca me escribieron!!!!

          23 de Diciembre a las 22:02 hs.

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          • patricia J

             

            Por que no contestaron nada de nada !!!!!!

            01 de Enero a las 22:37 hs.

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            • patricia J

               

              Nunca recibí nada !!!!

              17 de Enero a las 0:57 hs.

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