Reclamo a Buquebus
Buen día con fecha 31/07/[números] realizó la compra online de 4 pasajes ida y vuelta + bodega a *****ia con el régimen de tarifa flexible la cual permite devolución. La compra fue confirmada con el nro de remito [números]. Lo pasajes éran para enero [números] y por cuestiones de público conocimiento los viajes de este tipo aún no estaban autorizados por lo cual al principio dejé los pasajes abiertos y luego solicité reintegro con fecha 19:5:21 con el ticket nro [números]. Me dijeron que se haría efectivo el reintegro a los [números]!!!!! un delirio!!! la fecha se cumplió en septiembre y al no acreditarse el mísmo me vuelvo a contactar y me dicen que van a realizarme una trasferencia y que se acreditará en mi cuenta. Corroboramos los datos pero hasta el día de hoy no me han realizado reintegro, motivo por el cual me vi obligada a realizar denuncia en defensa del consumidor nro [números]. Aguardo urgente resolución
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Buquebus no respeta derecho a retractar mi compra online
Buquebus no está respetando el derecho a retractar la compra dentro de los 10 días después de comprar los ticketes. Se escudan en que la compra fue hecha en dólares estadounidenses.
Estafa de moza morocha de anteojos hoy 18/2 en viaje de 11 a 14 a buenos aires
Hoy viajé en el servicio de las 11 a buenos aires en primera clase. La moza de anteojos nos estafo muy mal por pagar en pesos uruguayos, nos trajo un ticket con un consumo tachado que ella misma dijo que no iba pero la suma estaba mal, no me di cuenta en el momento pe…
Desastre de servicio buquebus. cero calidad
27/12 saluda q *****ia 8.30 nadie organizaba los autos los estacionamientos. Las colas para check in eternas. 40 grados los aires no alcanzaban. Gente desmayada. Colas eternas en migraciones. Seguimos sin aire. Migraciones express “no siempre funciona” dijeron. Nadie …
Ezequiel V
Hola, me pasó exactamente lo mismo y siguen sin acreditarme la devolución
16 de Octubre a las 16:31 hs.
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Giselle E
No han solucionado mi reclamo
19 de Octubre a las 22:13 hs.
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Giselle E
Sigo mandando mail sin respuesta
14 de Noviembre a las 8:03 hs.
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