Para usar Buenbit primero debes descargar la aplicación para dispositivos Android o iOS y crear una cuenta. Te contamos cómo hacer esto en la siguiente guía:
Ingresa a la aplicación y elegí la opción “Registrarme”
Completa con tu mail y una contraseña.
Verifica tu identidad subiendo una foto del frente y del dorso del DNI siguiendo las indicaciones.
Cargá una foto selfie siguiendo las especifaciones que aparecen en pantalla
¡Listo! Dentro de los próximos 2 días verificarán tu cuenta. Recibirás por correo la confirmación de la cuenta.
¿Es seguro Buenbit?
Buenbit utiliza un mecanismo de seguridad conocido como billeteras frías y billeteras calientes. Solo un porcentaje de los fondos de la empresa se encuentra en billeteras onlines (calientes) para la disponibilidad inmediata de los usuarios, los demás están guardados en billetera offlines (frías) lo que evita la extracción total de los fondos en cualquier momento.
Sin embargo, la empresa recomienda utilizar una contraseña con al menos una mayúscula y un símbolo numérico. También sugiere crear una contraseña distinta a las utilizadas en otras plataformas o servicios.
Buenbit tarjeta Mastercard
Buenbit ofrece una tarjeta de crédito prepaga Mastercard para realizar compras online y en locales que acepten Mastercard. Además, al usar la tarjeta, Buenbit te regala el 2,5% de tus gastos en criptomonedas.
Para obtener una tarjeta Buenbit Mastercard tenés que:
Ingresar a la aplicación y dirigirte a la sección "Tarjeta"
Solicitá tu tarjeta completando tus datos
Listo! Recibirás tu tarjetas física entre 7 y 10 días hábiles
Buenbit no te cobrará por activar tu tarjeta Mastercard. Tampoco tiene gastos de mantenimiento.
Cómo usar la tarjeta Buenbit Mastercard
Para usar tu tarjeta Buenbit primero debés cargarle dinero:
Accedé a la aplicación y dirígete a la sección “Tarjeta”
Buscá la opción “Cargar”
Elegí un monto de dinero para pasar a tu tarjeta
Recordá que solamente podrás cargar dinero que tengas en tu cuenta Buenbit. Si no contás con fondos, podrás vender tus criptomonedas para cargar tu tarjeta.
Buenbit programa de referidos
El programa de referidos Buenbit otorga dinero a los usuarios que recomienden la aplicación a sus conocidos. Por cada persona que comience a utilizar Buenbit e introduzca tu código al iniciar sesión, recibirás $1500 en DAI . La persona que abra su cuenta por primera vez también recibirá este premio. Te explicamos cómo usar los códigos referidos Buenbit:
Iniciá sesión en tu cuenta de Buenbit
Copiá tu código de referido desde tu perfil. Lo encontrarás en la parte inferior de la pantalla bajo la palabra “Referidos”
Compartilo a todas las personas que quieras por redes sociales, WhatsApp, Telegram, email o donde prefieras
¡Listo! Si tus referidos invierten al menos 50 USD equivalentes en DAI, BTC, ETH, ADA, SOL, DOT, MATIC o BNB por 30 días consecutivos, ambos obtienen 1.500 ARS en DAI de regalo
Buenbit atención al cliente
Actualmente la empresa cuenta con un mail de atención al cliente: soporte@buenbit.com para realizar reclamos o atender dudas sobre el uso de la plataforma.
por medio del chat en vivo en la aplicación. Para usarlo entrá a la app y desplega el menú de opciones para cliquear en la sección de “Ayuda”. Se abrirá una ventana en la cual te comunicarás con un bot automático y luego seras derivado con alguien del personal de soporte de la empresa. Buenbit no cuenta con un 0800 dedicado a atender reclamos.
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma de manera gratuita
El día 04/02/2023 realicé un consumo en un local (sucursal segurola) de la cadena res de carnicerías, por $4.840,35
intenté pagar con la tarjeta de buen bit. El pago salió rechazado, al comercio no le ingresó el dinero ni tampoco le quedó la transacción registrada en su posnet, sin embargo a mí me…
Necesito este acreditado el deposito de $74.000 que hice hacemásde 6 horas.
no entiendo que paso que aún no se acreditado
ya pase todo lo que me solicitaro buenbit: cbu de cta de origen. adjunte comprobante de la transferencia no acreditada y aún no veo el dinero acreditado.
Aparece un débito en mi tarjeta prepaga de buenbit mastercard, dice como leyenda que fue una compra en mercado pago. Yo no realice la compra y en mercado pago desconocen esa transacción. Esto sucedió el 6/1/23, aún no cuento con la devolución de ese dinero por parte de buenbit. Romina
El 19/11 realicé un retiro de dinero ( $ pesos) por la app de naranja x con el fin de acreditarlo en la app buenbit. A la fecha 23/11, la transferencia no se acreditò en buenbit y me piden el id <a href="/coelsa">Coelsa</a> para verificar la transacciòn. En naranja x me pidieron generar un caso fn…
Esperando desde hace más de 4 días una transferencia bancaria en pesos a mi cbu.
me están diciendo que hay congestión bancaria y dejaron de responder mis mensajes. Consulte a amigos que usan la plataforma y les pasó exactamente lo mismo, están bloqueando el retiro.
respuesta copypaste
lame…
Buenas tardes. Quise depositar en buenbit 49 usdts. Me equivoqué seleccionando red de avalanche (avaxc). Quisiera ver la manera de recuperar pero desde el 11de octubre no tuve respuesta desde el soporte de ese exchange sin tener numero de gestión. Desde ahí solo recibí la respuesta de la sra. Lucre…
La misma empleada que se negó a explicarme lo que solicité ahora me molesta por mail pidiendo disculpas que no le concedo. Para que aprendan de una vez por todas que al cliente se lo trata bien y no como a un tonto. De última para eso pagan. No quiero trato con esta chica, ineficiente evidentemente…
Me comunico con una asesora en línea llamada gabriela para que me explique sobre los créditos buenbit y se ve que no tenía ganas de hacerlo o quizás tenía pereza pero predisposición aseguro que no.
pésima aatención.y además tienen que entender que hay personas q empiezan con esto desde cero. No …
El martes 11 a las 8.30 am hice un deposito y aun no está acreditado, ya pasaron mas de 48 hs. Ayer me dijeron que por un problema de coelsa habia una congestion, hoy ya no contestaron. No se que hacer ni a quien reclamar.
Demoras en la acreditacion de depositos hacia terceros- te hablan de congestion de la red bancaria. No son serios en la resolucion de problemas. Todavia no se acredito mi dinero en la cuenta de mercado pago llevo 24horas reclamando realmente desilusionado por la falta de seriedad de esta empresa