Para usar Buenbit primero debes descargar la aplicación para dispositivos Android o iOS y crear una cuenta. Te contamos cómo hacer esto en la siguiente guía:
Ingresa a la aplicación y elegí la opción “Registrarme”
Completa con tu mail y una contraseña.
Verifica tu identidad subiendo una foto del frente y del dorso del DNI siguiendo las indicaciones.
Cargá una foto selfie siguiendo las especifaciones que aparecen en pantalla
¡Listo! Dentro de los próximos 2 días verificarán tu cuenta. Recibirás por correo la confirmación de la cuenta.
¿Es seguro Buenbit?
Buenbit utiliza un mecanismo de seguridad conocido como billeteras frías y billeteras calientes. Solo un porcentaje de los fondos de la empresa se encuentra en billeteras onlines (calientes) para la disponibilidad inmediata de los usuarios, los demás están guardados en billetera offlines (frías) lo que evita la extracción total de los fondos en cualquier momento.
Sin embargo, la empresa recomienda utilizar una contraseña con al menos una mayúscula y un símbolo numérico. También sugiere crear una contraseña distinta a las utilizadas en otras plataformas o servicios.
Buenbit tarjeta Mastercard
Buenbit ofrece una tarjeta de crédito prepaga Mastercard para realizar compras online y en locales que acepten Mastercard. Además, al usar la tarjeta, Buenbit te regala el 2,5% de tus gastos en criptomonedas.
Para obtener una tarjeta Buenbit Mastercard tenés que:
Ingresar a la aplicación y dirigirte a la sección "Tarjeta"
Solicitá tu tarjeta completando tus datos
Listo! Recibirás tu tarjetas física entre 7 y 10 días hábiles
Buenbit no te cobrará por activar tu tarjeta Mastercard. Tampoco tiene gastos de mantenimiento.
Cómo usar la tarjeta Buenbit Mastercard
Para usar tu tarjeta Buenbit primero debés cargarle dinero:
Accedé a la aplicación y dirígete a la sección “Tarjeta”
Buscá la opción “Cargar”
Elegí un monto de dinero para pasar a tu tarjeta
Recordá que solamente podrás cargar dinero que tengas en tu cuenta Buenbit. Si no contás con fondos, podrás vender tus criptomonedas para cargar tu tarjeta.
Buenbit programa de referidos
El programa de referidos Buenbit otorga dinero a los usuarios que recomienden la aplicación a sus conocidos. Por cada persona que comience a utilizar Buenbit e introduzca tu código al iniciar sesión, recibirás $1500 en DAI . La persona que abra su cuenta por primera vez también recibirá este premio. Te explicamos cómo usar los códigos referidos Buenbit:
Iniciá sesión en tu cuenta de Buenbit
Copiá tu código de referido desde tu perfil. Lo encontrarás en la parte inferior de la pantalla bajo la palabra “Referidos”
Compartilo a todas las personas que quieras por redes sociales, WhatsApp, Telegram, email o donde prefieras
¡Listo! Si tus referidos invierten al menos 50 USD equivalentes en DAI, BTC, ETH, ADA, SOL, DOT, MATIC o BNB por 30 días consecutivos, ambos obtienen 1.500 ARS en DAI de regalo
Buenbit atención al cliente
Actualmente la empresa cuenta con un mail de atención al cliente: soporte@buenbit.com para realizar reclamos o atender dudas sobre el uso de la plataforma.
por medio del chat en vivo en la aplicación. Para usarlo entrá a la app y desplega el menú de opciones para cliquear en la sección de “Ayuda”. Se abrirá una ventana en la cual te comunicarás con un bot automático y luego seras derivado con alguien del personal de soporte de la empresa. Buenbit no cuenta con un 0800 dedicado a atender reclamos.
Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma de manera gratuita
Realice una transferencia el dia 27/03/2024 de $300.816, hasta hoy 03/04/2024 no me impacta la transferencia la hice desde una cuenta mia con la cual siempre me transfiero, me comunique con soporte brinde todos los datos solicitados y no me respondieron mas. La persona de soporte se llama gabriela
Decidieron re verificar mi cuenta y mientras tanto me bloquearon. Les mande un montón de mensajes y es como hablar con una pared. Para colmo tenía que pagar la tarjeta y contaba con esa plata para hacerlo.
su atención al cliente es deplorable, te tratan como a basura.
Mi cuenta fue inhabilitada hace 3 días, pedo explicaciones me mandaron un mensaje automático solicitándome documentación q no poseo y no me volvieron a responder por ningún medio
Hola. Buenbit no me deja operar, ingrese dinero que me dio mi marido de su sueldo y me aparecio un cartel que dice que debo justificar el dinero.
como puedo hacer para recuperar mi dinero?
Les mandé toda la documentación pero ciempre tiene algo que me falta me dice mocoso que me manda mail que es lavado de dinero por 1681 dólares
están buscando la escusa para quedarse con la plata
Buen dia, hice un deposito en donde me excedi el limite, el cual me indico un mensaje que me decia que me habia excedido del limite mensual, me pongo en contacto con el soporte para saber mas del tema, me responde "lourdes" aclarandome que debia esperar al proximo mes, sin embargo me aparecio otro …
Mandé todo lo requerido para recuperar mi cuenta y nunca me la cambiaron es más me dijeron que van a seguir tratando con la persona que les manda mail desde el que me hackearon
son una vergüenza tiene mucho dinero mio
Buen bit es una empresa que ofrece una aplicación para comprar divisas electrónicas (criptomoneda), entre sus funciones tienen una tarjeta virtual la cual puede usarse para compras como una tarjeta corriente.
el 10 de octubre del año 2023 realice una compra online en la tienda de nintendo, la tarj…
El 17/10 por la mañana realice un ingreso en pesos de mi cuenta bancaria como otras veces, al dia de hoy no se acredito en mi cuenta de buenbit. Desde soporte no me dan respuestas, ya he enviado todo el detalle por correo.
Es la segunda vez que me sucede con esta plataforma que transfiero dinero y no me acreditan. Ya mandé un mail adjuntando el comprobante y no recibí respuesta alguna, ni solución al respecto.
El día 11/09 quiero realizar un retiro en pesos hacia mi cuenta bancaria. han pasado más de 24 horas y ese retiro no se ha acreditado en mi cuenta. he reclamado por email y no saben darme una respuesta de cuando se solucionará.
Hace varios dias hice un retiro desde mi cuenta y es el dia de hoy que no recibo ningna respuesta en concreto solo que la red bancaria esta congestionada... Apenas se solucione esto doy de baja y retiro lo que tengo en la cuenta sumamete impresentables quiero mi dinero
Retire dinero el 17 de junio pero aun me dice pendiente
dicen que es que esta en conciciliacion bancaria pero desde su banco me enviaron un aviso de transferencia que nunca llego
Buenas casi un mes que no me dan solucion de un dia para otro trato de abrir la app y me saltaba error y le explicaba la situación y nada me pidieron fotos mia con cartel en el pecho que decia necesito me cambien el codigo 2fa y no se si es a proposito para e*****r o que y despues me siguieron pidi…
El día 04/02/2023 realicé un consumo en un local (sucursal segurola) de la cadena res de carnicerías, por $4.840,35
intenté pagar con la tarjeta de buen bit. El pago salió rechazado, al comercio no le ingresó el dinero ni tampoco le quedó la transacción registrada en su posnet, sin embargo a mí me…