Reclamo a Brubank

Video selfie

Hace 1 mes hice todos los pasos para abrir una cuenta. Recién ayer me llegó un mail, pero me pide otro video selfie y ponen un link que no existe porque no lleva a ningún lado. Y si quiero entrar en la app, sigue saliendo el mismo aviso de siempre diciendo que en 7 días me validan la cuenta (hace rato pasaron los 7 días)
como hago para mandar video selfie por la app si no deja opción? no confío en mandarlo por ningún otro lado

Contactar a Brubank

Comentarios

Andrea S

Nunca se contactaron
27 de Julio a las 16:24 hs.
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Andrea S

Siguen sin comunicarse, eso si me viven mandando mails como si fuera cliente. Y no,no lo soy porque nunca me habilitaron la cuenta, ponganse de acuerdo
07 de Agosto a las 17:25 hs.
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Andrea S

Gracias a tuquejasuma por la dedicación, pero sigo y seguiré sin respuesta por lo que parece. Brubank nunca mas.
22 de Agosto a las 8:54 hs.
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Hector F

Una verguenza abalada por el banco nacion....
09 de Octubre a las 22:22 hs.
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IAnibal L

hay algo que no dejan en claro , si con cualquier celular se puede validar la cuenta ?,,porque no todos cuentan con una buena camara selfie ..con cualquier documento se puede validar , o si o si debe ser el ultimo?
ademas el tiempo estimado en que te contstan?... porque el algoritmo arroja errores con algunos dni y con otros no ??..es una gran tarea la que hacen pero creo que pueden mejorar asi podemos acceder TODOS SIN EXCLUIR A NADIE
13 de Octubre a las 11:36 hs.
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