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Reclamo a Brubank

Transferencia exitosa no acreditada en destino pero descontada de la cuenta

[Solucionado]

Hola. Hice una transferencia de brubank a mercado pago. Me figura transacción exitosa pero mercado pago dice que fallo antes de ingresar. Me piden el coelsa id y no se de donde sacarlo. Son $30.[números] y no me contestan las consultan. Desde mercado pago no me pueden indicar qué pasó sin ese nunero

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Comentarios

  • Agustina C

     

    Sigo sin tener respuesta. No contestan los chats, telefonos o mails. Inicie un reclamo en defensa del consumidor. Si alguien conoce una solucion o sabe como puedo hacer para rastrear un coelsa id sin el banco se los agradeceria

    21 de Diciembre a las 10:57 hs.

  • Agustina C

     

    solución recibida:

     

    Inicie reclamos en defensa del consumidor, en la aplicacion, mande mail, llame a coelsa, hice absolutamente todo sin obtener respuesta. Se acredito sola la plata. Imagino que se hicieron los pelot$%%# porque o casualidad de repente volvio la plata. Son un desastre. Me voy a dar de baja de este banco de mie%&$#

    21 de Diciembre a las 12:52 hs.

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