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Reclamo a Brubank

Tranferencia demorada

Hola que tal. El día 5 de febrero hice una transferencia desde mi cuenta personal de brubank otra cuenta de mercado pago. En el momento que se está procesando la transferencia, me sale un cartel diciendo "ocurrió un error" y se cerró la app. Cuando vuelvo abrir, me habían descontado el importe, pero el dinero nunca llegó a la otra cuenta. Me emitieron un comprobante, hoy 15 sigo reclamando y no me dan ninguna solución, se echan la culpa entre brubank y mercado pago. Necesito una solución

Comentarios
  • Valeria R

     

    Hola me pasó lo mismo ayer. Pudiste solucionarlo?

    16 de Febrero a las 21:48 hs.

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