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Reclamo a Brubank

Robo de informacion compra fraudulenta

[Solucionado]

El dia 14/07/[números] se me debito de mi cuenta de brubank un importe por una compra que desconozco la misma se denomina sp*slimecreator por un valor de [números],75 pesos argentino mas [números],16 pesos argentinos de impuesto pais ,me comunique con soporte despues de varias horas de espera y la persona que me atendio me dijo que reportara la tarjeta como robada ademas me dijo que yo unicamente puedo entrar a mi cuenta y que cuando uno hace un pago le llega a uno un mensaje al celular con respecto a la compra anteriormente mencionada no me llego ningun mensaje lo que da a entender que alguien robo informacion y dinero de mi cuenta ,la empresa brubank no quiere hacerse reesponsable del perjuicio que me ocasionaron porque el dinero que me debitaron de manera fraudulenta no me lo reintegraron

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Comentarios

  • Amilcar E

     

    Todavía no recibí el reintegro del dinero

    20 de Julio a las 20:13 hs.

  • Amilcar E

     

    No me dieron solucion Porque me dijeron que tenía que esperar 20 días hábiles y ya pasaron los 20 días y brubank no me reintegro el dinero que me debitaron de una compra que desconozco

    15 de Agosto a las 8:37 hs.

  • Amilcar E

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron mí problema más rápido de lo que pensaba

    27 de Agosto a las 15:29 hs.

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