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Reclamo a Brubank

Mi plata fue creditada y no volvió a mi cuenta

[Solucionado]

Yo hice una transferencia en miércoles 05/04 de mi cuenta del brubank para mi cuenta del mercado pago y la misma fue rechazada, pero mi plata fue creditada.
el mercado pago luego informó el coelsa id, yo intento hablar con brubank desde miércoles, por el suporte, por mail y nadie mi contesta.
necesito de mi plata para mi alquiler. Necesito de una ayuda, tengo en coelsa id para el rastreo de la operación, pero el brubank no contesta, no ayuda.

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Comentarios

  • Joao E

     

    solución recibida:

     

    Bueno, yo tuve que pagar el plus para ser contestado. Mi dijo que en 24h la plata iba volver a mi cuenta, que es lo plazo, se no yo podria hacer un reclamo. Pero volviste a las 22h de la noche del mismo dia que fue contestado.

    15 de Abril a las 17:51 hs.

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