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Reclamo a Brubank

Me dice "el cbu destino se encuentra bloqueado"

Hice una transferencia desde mí cuenta de ahorro en pesos a brubank para comprar [números] dólares. Los compré a los [números] dólares, pero al momento de querer transferirme esos dólares a mí cuánta de ahorro en dólares me dice que le cuenta ha sido bloqueada. Quiero saber el motivo, porque la transferencia se hizo de mí cuenta de ahorro en pesos, y los dólares iban a mí cuenta de ahorro en dólares. Por favor necesito una respuesta urgente, gracias.

Comentarios
  • Luis S

     

    tuviste alguna respuesta sobre el caso? me pasa lo mismo

    08 de Setiembre a las 13:43 hs.

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    • Fabián I

       

      No todavía no recibí respuesta. Pero estuve investigando y parece que no se puede hacer más de una transferencia en dólares a tu cuenta de ahorro. O sea, si compras *** dólares te lo tenés que pasar de una sola vez. Porque dos transferencias en dólares el banco central lo toma como sospechoso y te bloquea la cuenta solo para transferencias. Pero si ya tenés dólares en tu cuenta de ahorro lo podes retirar. Yo pude retirar los míos, lo que no pude hacer es pasarme más dólares a mí cuenta, los que había comprado otra vez. Espero te ayude

      08 de Setiembre a las 14:39 hs.

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      • Luis S

         

        propuso una solución:

         

        exacto, investigando me parece que es eso. en mi caso ya yo habia realizado una primera transferencia por ***, al querer transferir desde mi brubank los *** restante veo que mi cuenta en usd en el otro banco esta bloqueada hasta el proximo mes. Saludos

        08 de Setiembre a las 16:53 hs.

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        • Diego B

           

          Hola, buenas tardes. El bloqueo es por el período de un mes? Estoy con el mismo problema.

          04 de Octubre a las 13:40 hs.

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          • Luis S

             

            Hola Diego, es correcto si recibiste una transferencia en septiembre te bloquean el cbu hasta octubre y así continuamente

            04 de Octubre a las 15:32 hs.

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            • Diego B

               

              Luis, gracias por tu respuesta. En verdad realice mas de una transferencia a una cuenta propia de mi banco de cuenta sueldo, no a un tercero. Por lo tanto no entiendo porque me bloquearon el CBU.

              04 de Octubre a las 21:26 hs.

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              • Luis S

                 

                Hola Diego las transferencias en USD del mismo titular pero de diferentes bancos el BCRA lo toma como una transferencia externa y te bloquea. Es ilógico pero a mí me paso lo mismo en septiembre transferí de mi cuenta brubank en USD a mi cuenta en USD en otro banco, cuando mi esposa me quiso transferir USD a mi cuenta ya estaba bloqueado.

                04 de Octubre a las 22:30 hs.

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                • Diego B

                   

                  Hola Luis, la última consulta. El mes que viene el desbloqueo es automático y debería ponerme en contacto con mi banco para solicitar el desbloqueo?
                  Desde ya, gracias por tu tiempo.
                  Saludos.

                  05 de Octubre a las 9:57 hs.

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                  • Luis S

                     

                    Hola Diego es automatico, vas a poder recibir una transferencia sin problemas. saludos

                    05 de Octubre a las 9:59 hs.

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                    • Diego B

                       

                      Muchas gracias Luis, saludos.

                      05 de Octubre a las 12:54 hs.

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