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Reclamo a Brubank

Coelsa id

El 14/01/[números] durante la madrugada realice 2 transferencias de $10.[números] a una cuenta de astropay la cual soy titular pero el dinero nunca llego. Reclamo en astropay pero me piden el coelsa id, el cual no figura en el comprobante de brubank. Despues de dias intentando comunicarme con el "soporte" que brinda la basura de este pseudo-banco no consigo dar con el bendito codigo para ver que paso con mi dinero.

necesito que se pongan en contacto conmigo para poder solucionar el problema.

Comentarios
  • Iván G

     

    Hola estoy en la misma, te dieron solución?

    15 de Enero a las 15:04 hs.

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    • Facundo F

       

      Hola como estas? Si,finalmente me pude contactar con brubank e iniciarion la gestion solicitando el ID la cual lleva, segun ellos un maximo de 48hs habiles pero a mi me lo habilitaron casi al instante aparentemente. Al leer la respuesta que me habian dado, fui al comprobante de las transferencias y donde dice "Operacion ID" ya figuraba el codigo alfanumerico (el operacion ID figura siempre en el comprobante pero son solo numeros y no te sirve). Y a con el codigo, me dirigi a la app de astropay, busque la opcion que dice "Centro de Ayuda" y toque donde dice "Cuando llega mi dinero?" puse el Coelsa ID,le di OK y me llego la transferencia. Espero te sirva y suerte

      15 de Enero a las 15:21 hs.

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      • Iván G

         

        Gracias bro

        15 de Enero a las 15:22 hs.

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