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Reclamo a Brubank

Brubank se quedó con mi dinero

[Solucionado]

El día 24 de noviembre 2021 hice una transferencia inmediata según ellos de mi cuenta en banco galicia a la cuenta de mi hijo en brubank. Es de u$s700 y nunca se acreditó. Hice reclamo en galicia aunque ellos deslindan responsabilidad y brubank no hay forma de que te atienda por ninguno de los medios que tienen, ni soporte, ni mail. Si por la nueva normativa del bcra por algún motivo rechazan la transferencia deberían devolverla a la cuenta de origen. Pero esto no sucedió y la plata no aparece. Encima era una emergencia ya q a mi hijo le robaron todo en méxico y esa era la plata que yo tenia para ayudarlo. Brubank esta incumpliendo y me esta reteniendo el dinero de manera ilegítima. No puedo darme el lujo de perder mis pocos ahorros.

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Comentarios

  • Pablo J

     

    solución recibida:

     

    Realicé reclamos en ambos bancos y les envié copia de inicio de reclamo en defensa al consumidor. En 24 hs m devolvieron el dinero.

    11 de Diciembre a las 9:40 hs.

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