Reclamo a Brubank
El 18 de mayo hice un reclamo a brubank por desconocimiento de consumos que realizaron en el exterior con mi tarjeta de débito brubank visa. Me tomaron el reclamo y me dijeron que el tiempo maximo para resolver el reclamo era el 16/08/[números]. Superado ese plazo y sin que me resuelvan nada, me comunique varias veces al asistente por mensajes de la app y siempre la misma respuesta, que soy prioridad pero que depende visa, y asi siguen pateando la pelota. Nos toman el pelo estas empresas que no dan la cara, una verguenza, no les recomiendo para nada brubank, es pesimo el canal de atención. No dan respuestas. Si vas abrir una cuenta en brubank, no lo hagas por tu bien!
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Quiero si me van a devolver el dinero
Me descontó la plata que tenía en la aplicación y nose porque yo nunca acepte la notificación
Desapareció plata de brubank
Tenia plata en el brubank y se me desapareció nose porque
Me están cobrando un monto de $7.999 de dig tr ar
Me están cobrando un monto de $7.[números] de dig tr ar. Pero no sé de que es lo que me están cobrando.
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Por qué no recibí mi mail de confirmación Bruban…
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Andres T
solución recibida:
Despues de esperar *** días Brubank resolvio y genero la devolución. Me parece un tiempo totalmente exagerado para esta respuesta.
13 de Setiembre a las 9:30 hs.