Reclamo a British Airways Online
Compré 2 pasajes en octubre 2019 bue-londres-roma para mayo 2020 a través de despegar para volar por british. todo se canceló por la pandemia. Mis tickets quedaron abiertos hasta septiembre 2023. Hace un mes quise reiniciar la gestión del viaje y british me informa que mis vouchers están vencidos, no fueron actualizados, no se pueden reabrir ni reactivar. el viaje fue totalmente pagado y tampoco puedo conseguir una devolución. Lo engañoso es que, en la página de despegar, los tickets figuran abiertos. Despegar me informa que no pueden desbloquear nada si british no les actualiza los vouchers. En definitiva, tengo dos vuelos pagados y dos compañías que no me resuelven el viaje y nosotros, damnificados, en el medio sin poder acceder al vuelo programado.
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Necesito saber como cambio la fecha de un tiquete
Esta no es una queja, sino que yo cometí un error en la fecha de un tiquete que compré para viajar de londres a paris, y no sé de qué manera contactarlos para ver si puedo variar la fecha. la confirmación es la 83330556820. El viaje es de londres a paris y viajamos …
Hurto de objeto del interior de la maleta
El 24/02/22 regrese desde sao paulo (garullo) a ezeiza (buenos aires), en la línea aérea bristishairway al recibir la maleta me doy con la novedad que me habían sustraidos sies perfumes, un whisky y unas remeras. Me dieron un número de reclamos pero a la fecha jamás m…
Nos quieren volver a cobrar un vuelo que ya pagamos
Es aerolíneas.nos quiere volver a cobrar un vuelo que ya hemos pagado y lo tuvimos que postergar por la pandemia.dice no cobra penalidad,pero es peor.ya que al vuelo lo habíamos cancelado en su momento y ahora nos pide un disparate..
SILVINA K
Nadie me contactó.
15 de Enero a las 9:40 hs.
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ALAN N
Hola buen día, si no te dan respuesta podes contactarte con nosotros. Somos abogados especialistas en defensa del consumidor y turismo, consulta sin costo mail defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o pasanos un mail y te contactamos. Saludos. Estudio RA.
16 de Enero a las 15:02 hs.
SILVINA K
Me cancelaron el vuelo por la pandemia sin avisarme y ahora no me lo quieren reabrir, a pesar de que está todo pagado y que en la página de DESPEGAR figura que el ticket está abierto hasta Septiembre ****.
26 de Enero a las 8:09 hs.
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SILVINA K
No lo solucionan porque no les interesa dar una respuesta positiva al reclamo de una clienta. Se quedaron con mi plata y no me abren el voucher para poder acceder a mis pasajes. Me siento estafada. Pensé que era una línea aérea responsable y seria. Una decepción.
11 de Febrero a las 10:52 hs.
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