Reclamo a British Airways Online
El dia 28/03 hicimos el check in tres personas de mi familia con tres valijas para despachar el empleado que nos atendió solo cargo y puso la etiqueta en dos de ellas. Mientras esperábamos el embarque me doy cuenta que solo tengo dos comprobantes pegados al ticket de embarque me acerco justamente estaba el mismo empleado chequea y me dice me acuerdo perfectamente vos despachaste dos. Nos pusimos muy nerviosos pedíamos las cámaras el embarque empezaba y nos patotearon o subis o perdes el avión. La persona que se equivoco gritaba nos falto el respeto .uno de los empleados se comprometió a buscar la valija cosa que apareció mientras nosotros hacia 10 minutos que estábamos en vuelo. Nos llego un telegrama al avión diciendo que la valija viajaba ese mismo día. Pero aunque fue así ya que viajo por otra empresa recién pude hacerme de ella 81 hs después de despegar y aun no consigo que se hagan cargo de los gastos mínimos que realice mientras estaba sin valija.ni siquiera se contactaron conmigo para pedir disculpas
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Vouchers de vuelo cancelados sin nuestro conocimiento ni consentimiento
Compré 2 pasajes en octubre 2019 bue-londres-roma para mayo 2020 a través de despegar para volar por british. todo se canceló por la pandemia. Mis tickets quedaron abiertos hasta septiembre 2023. Hace un mes quise reiniciar la gestión del viaje y british me informa qu…
Necesito saber como cambio la fecha de un tiquete
Esta no es una queja, sino que yo cometí un error en la fecha de un tiquete que compré para viajar de londres a paris, y no sé de qué manera contactarlos para ver si puedo variar la fecha. la confirmación es la 83330556820. El viaje es de londres a paris y viajamos …
Hurto de objeto del interior de la maleta
El 24/02/22 regrese desde sao paulo (garullo) a ezeiza (buenos aires), en la línea aérea bristishairway al recibir la maleta me doy con la novedad que me habían sustraidos sies perfumes, un whisky y unas remeras. Me dieron un número de reclamos pero a la fecha jamás m…
Camila Z
Ni siquiera se comunicaron. Presente todo como dice la web. Y nunca me contestaron
28 de Abril a las 7:42 hs.
Camila Z
No se conectaron tengo 4 reclamos hechos nunca me respondieron
09 de Mayo a las 9:27 hs.
Camila Z
solución recibida:
Luego de un mes y medio se contacto por mail una persona y reconoció sus errores. Ya me realizaron el reintegro y las disculpas del caso. Bla bla
24 de Mayo a las 9:28 hs.