Reclamo a Boreal
Buenos días , hace uno 50 días me fracture el Disco tibial .el dr. Me inmovilizó la pierna por 30 días luego comenzé con sesiones de fisioterapia (cantidad 10) cuando termine de completarlas fui nuevamente al médico para que vea la evolución de mí fractura .nuevamente me recomendó 10 sesiones más y que probablemente nescecite más pero o sorpresa me entero que no me autorizaron más porque llegué al máximo permitido ,que según mí plan magnum son de 30 máximo pero solo llevo usado 25. El precio de cada sesión particular es de [números] pesos es imposibles que pueda pagarlo no sé qué hacer nadie me dan una solución . Nescecito ayuda .
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Demorar en medicación de paciente oncológico
Hace casi 1 mes estamos esperando medicación especial q era de carácter urgente, y más de 2 semanas esperando aprobación de radioterapia para paciente oncológico!! lamentablemente podré abogados para está situación!! siempre una traba o un problema! es la salud de un p…
No entregan medicamentos
Cada vez que le llevas los papeles para autorizar medicamentos algo le falta , le pedís indicaciones de como explicarle al médico que los llenes y no te ayudan .
Boreal mala atencion
Hace días que vengo tratando de que me autoricen un rx panorámica de la boca porque tengo q sacarme la muela y me rechazan el rx, a eso debo sumarle que cada vez q llamo para reclamar me tienen 45min para atenderme y cuando me atienden me dicen que mande whatsapp al cu…
Diego
solución recibida:
Finalmente me autorizaron las 10 sesiones de fisioterapia que mí médico recomendó .Lo que estoy en desacuerdo es que tuve que viajar 50 km hasta las oficinas de Boreal ya que por mails no me la autorizaban. Como no puedo conducir por mí lesión en la rodilla me generó un alto costo en trasporte (Inter-urbanos, taxis ). Sería mejor que la próxima me lo autoricen por correo.
Muchas gracias.
18 de Setiembre a las 14:44 hs.