Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Contratamos un alojamiento por intermedio de la plataforma de booking. no resultó ser lo que las fotos mostraban ni los servicios que ofrecían. desde el día que ingresamos al alojamiento, intentamos comunicarnos con booking pero nos dieron vuelta por varios empleados, sin darnos soluciones. nos…
Publicado 16 de Diciembre
Los días del 3 al 5 de noviembre estuve con mi señora en un apartahotel en portimao que booking.com me cobro por adelantado, al registrame me pidieron los datos una tarjeta de crédito como garantía y el dia 7 de noviembre me cargaron 30€ sin darme ninguna esplicacion, reclame a booking.com y me con…
Publicado 16 de Diciembre
Veo en mi resumen un cobro de [números] dólares de <a href="/paypal">Paypal</a> booking que no hice y nadie me da soluciones.ellos todavía no me dicen a qué se debe ese cobro ni como lo van a resolver. Tuve q reclamar en mi banco y me dieron de baja mis tarjetas. Lleva hasta 1 año q el banco me res…
Publicado 15 de Diciembre
Preguntan pq me pareció mediocre ?? .... No me pareció mediocre, me pareció una vergüenza, hotel rancio, casposo, poco limpio, poco cuidado, desangelado... booking no puede patrocinar esa basura. quedé mal con mi esposa y eso no lo paso yo por alto.( ella ha viajado poco) por 45€ hay lugares mu…
Publicado 15 de Diciembre
Reserve una habitación para dos adultos y dos niños todo incluido en playa del carmen mexico, resulta que cundo llegamos al hotel nos dices q los niños no están incluidos en el valor de la reserva, veníamos viajando por más de 20 horas y pese alojar en el hotel tuvimos que pagar el doble de la rese…
Publicado 13 de Diciembre
Hostel muy sucio. no existen las aereas comunes ni el cafe que aparentan. muy muy guarro humedades en las paredes de la habitacion han convertido las zonas comunes parece ser en un spa. las chicas viven aqui y parece puticlub. nadie habla ingles. la minicocina guarrisima. el baño no te cuen…
Solucionado 17 de Diciembre
Realizamos una reserva en el hotel d.r.rome spanish luxury suites a través de booking.com (n° reserva:[números]). el día 28 de mayo de [números] llegamos al departamento alrededor de las 15.15 hs. Nos atendió una mujer, que no era la dueña del departamento. nos decía que nos apuremos, que subamo…
Publicado 10 de Diciembre
Rentramos en south beach plaza hotel miami mediante booking.com nuestra estadia de 5 noches en miami desde 29nov19 al 04dic19 la primera semana de nov booking.com cargo el total usd [números] en mi tarjeta de credito. al llegar al hotel south beach plaza hotel miami abrimos la habitacion y las cu…
Publicado 10 de Diciembre
Estoy tratando de reservar en el hotel australis de campana y no puedo hacer la reserva pk me dicen que lo que mando no es válido. como saco los vouchers me pueden explicar o dar una solución. gracias
Publicado 10 de Diciembre
Ayer realize una reserva en booking y no me ha llegado el mail de confirmación, por favor podrian reenviarlo para poder importar la reserva? e mail: [números]mvo@comb.cat. Urgente por favor!!!!!!!!!!! he intentado llamar a atención al usuario de booking, pero no cogen el telefono sino tienes numer…
Solucionado 10 de Diciembre