Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Envié un correo al medio día. me puse en contacto con el dueño del hospedaje y no recibí respuesta alguna, intenté hablar con alguien del alojamiento y se nos negó llegar a un acuerdo. he llamado al teléfono de atención al cliente de booking unas 30 veces al menos. conseguí una respuesta vía cha…
Publicado 31 de Diciembre
Buenas tardes, el 14 de diciembre realicé 2 pagos a booking por $ 6.[números],84 y por $ 28.[números],70, respectivamente y nunca los recibieron. Me están cobrando esas facturas por impagas, según ellos. ya hice el reclamo a pago fácil y ellos realizaron el pago. Ahora recurro a ustedes para saber…
Publicado 29 de Diciembre
Tres meses esperando que el booking.con me haga reembolso de una reserva de un apartamento en tenerife que no se confirmó pero se cobró .la reserva la hice el 8/10/23 como no recibí ninguna confirmación el día siguiente busqué contacto con ellos ,pero como no tengo la confirmación les mandé corre…
Publicado 22 de Diciembre
El día domingo hice un pago de [números] euros para mi estancia en sevilla de 6 días es un apartamento donde me alojaré pues resulta que me han cobrado de nuevo el importe les he escrito y estoy esperando respuesta! no se si eliminar mi tarjeta o dejarla ahí
Solucionado 05 de Enero
Realice una reserva y me cobraron 3 veces el precio del que contraté originalmente, cuando quise cancelar me dijeron que no se podía porque la reserva decía no reembolsable, estoy de acuerdo que tenga una penalización pero pagar por algo que no utilizo sea bien o servicio , considero que me e*****r…
Publicado 17 de Diciembre
Realice una reserva por un día en un hotel a travez de booking, pague con tarjeta ya que el precio que me cobraban era aceptable unos días antes de viajar mire la reserva y me habían aumentado al triple ya que en booking decía no reembolsable y no te lo cobran en el momento de la reserva sino uno…
Publicado 17 de Diciembre
Tengo 2 propiedades en mendoza argentina operando con booking. El 12 de julio de [números] pagué ambas facturas de los departamentos a booking por el servicio. Hasta el día de hoy estoy al día con todos los pagos. En agosto empezaron a enviarme mensajes que no aparecía el pago que adjuntara los com…
Publicado 06 de Diciembre
Hola buenas tardes reserve una estadia , se confirmo la estadia con los valores especificados en la plataforma de booking.com pero al rato los encargados del hostel me mencionaron que hay un problema en la pagina de reserva y que el precio no corresponde por lo cual he tratado de comunicarme con bo…
Publicado 05 de Diciembre
Por booking alquile un auto el viaje era a bariloche soy de buenos aires...en tiempo lo doy de baja al pedido xq me entero q lo cobran en dólares....yo en la página siempre vi e hice todo en pesos....en la tarjeta vino una devolución de 60.[números] pesos pero también vino que tengo que pagar [núme…
Solucionado 05 de Diciembre
Decepcionadísima con la gestión de booking. Tuve que cancelar una reserva de un fin de semana en régimen de alojamiento en h***s://hmourense.com/ por causas de fuerza mayor (problema de salud con justificación de informe médico) y he intentado por todos medios cambiar las fechas del alojamiento a l…
Publicado 29 de Noviembre