Reclamo a Booking.Com
Mi hija hizo una reserva en el hotel y ciudad indicados anteriormente , por error anuló la reserva por lo que de inmediato nos comunicamos con la persona encargada del hotel y explicamos lo sucedido y solicitando la devolución del dinero equivalente a [números] euros que para nosotros es demasiado sumado a lo que ya tendremos que asumir para cumplir el sueño de mi hija viajar a ese país . Cómo la respuesta fue negativa , entonces solicitamos que se le fuera la oportunidad de hacer uso de la reserva y tampoco nos lo permiten , hemosvfcñlucsfo y solicitado de mil irma’s y la intransigencia de sus funcionarios no los permiten siquiera hablar our tel y hacernos escuchar . Solicito de manera atenta ayudarnos a solucionar yavque el viaje de realizará el 24 de enero de [números] y es urgente que ella tenga donde llegar ya que el dinero de este disponíamos para este concepto está en sus arcas . Mil gracias , quedo atenta a sus respuestas . Nora elena villegss . [números]
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
noraviotto
Buenos días, la compañía no quiere solucionar aduciendo políticas de la Emoresa , basado en lo que responde la gerente de nombre Ana en el sitio reservado en granada . Mi hija está a punto de tomar el vuelo y no sabemos aún donde se hospedará , y es totalmente injusta su intransigencia por un error humano que se haya comentado . Hablo de 1.***.*** pesos que quedaron en sus arcas y por simple renuencia no dejaran que ella se hospede allí , poniendo en riesgo su estadía , dado que hemos acudido a préstamos para que su dueño de estudiar allí , sea cumplido
15 de Enero a las 13:16 hs.
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15 de Enero a las 17:23 hs.
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15 de Enero a las 17:24 hs.
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