Reclamo a Booking.Com
La propiedad del apartamento en milan centro histórico quiera anular mi reserva efectuada en marzo de [números] para los días 13 a 15 de octubre. Me lo han comunicado hace unos días y después de varios correos con customer.relation de booking todavía me no han dado respuesta satisfactoria a dicho cuestión.
me han propuesto un apartamento que no es de mi gusto y pese a mis reiterados correos no me responden.
me parece un comportamiento rechazable de booking para con sus clientes.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
josebafdz
Yo también he sufrido este tipo de indiferencia por parte del Servicio de Atención al Cliente de Booking.
Deberían contestar de inmediato y dar una solución que sea de igual o mayor calidad que la contratada por el cliente en un inicio.
Espero que Booking de respuesta ahora y compensen los daños, aunque sea a posteriori.
Un saludo y buena suerte.
13 de Setiembre a las 13:04 hs.
Comentar
Isabel A
La respuesta brilla por au ausencia
Me parece increible e intoleranle
16 de Setiembre a las 4:24 hs.
Comentar
Isabel A
Por lo que veo, Booking no ha solucionado ninguna queja manifestada en esta pg web
16 de Setiembre a las 4:28 hs.
Comentar
Isabel A
Por lo que veo Booking no atiende a las quejas publicadas en esta pag web. Desconcertante!!!!!
16 de Setiembre a las 4:29 hs.
Comentar
Isabel A
Siguen sin responder a mis emails
18 de Setiembre a las 11:22 hs.
Comentar