Reclamo a Booking.Com
Hice una reservación a traves de booking.com con partnership de lifemiles para acumular millas por mi reserva. Me hospedé en el hotel confort inn de toronto. Al dia siguien de mi reserva el hotel canceló mi reservación a traves de booking.com, como si yo no me hubiera presentado. Al reclamar al gerente este se mostro rudo y no hubo manera de razonar con el, además me dijo que me tenia que ir( yo ya habia pagado por mi estadia). Me comunique con booking.com para reclamar por mis millas, que debian acreditarse a mi cuenta de lifemiles pero debido a la cancelación, las iba a perder, a pesar de que estaba hospedada en el hotel. Los de servicio al cliente me aseguraron que las millas serian acreditadas y ademas me ofrecieron un reembolso de 44 dolares que nunca se acredito, al igual que las millas. Las veces que me he comunicado los de servicio al cliente ignoran mis mensajes y solicitudes
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Tatiana R
ni siquiera me contactaron. Con el pesimo servicio y la compatencia como AIRBNB ahorita quiebran
20 de Agosto a las 13:52 hs.
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Tatiana R
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20 de Agosto a las 13:59 hs.
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