Reclamo a Booking.Com
El 25 de febrero de [números] un huésped nos ha robado equipos con un valor aproximado de 1 millón de pesos colombianos, el numero de la reserva es [números] y necesitamos con urgencia la información de la persona para hacer la denuncia requerida y queremos saber en este caso booking como actúa?
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Verónica V
Booking no ayuda en nada, dice que ellos no son los encargados de verificar el perfil que crean para hacer las reservas, a ellos solo les interesa cobrar y ya, no nos dan la información, pedimos información de los otros sitios donde ha reservado, enviamos prueba del robo y aún así dicen que no dan información y que tampoco le bloquean el perfil al ladrón, osea que puede seguir ha viendo reservas y seguir robando ya que a booking eso no le importa!
04 de Marzo a las 12:21 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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04 de Marzo a las 18:23 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
04 de Marzo a las 18:23 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
07 de Marzo a las 16:20 hs.
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Verónica V
Booking parece estar del lado de los ladrones
16 de Marzo a las 1:49 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
18 de Marzo a las 19:12 hs.
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Verónica V
No asumieron ninguna responsabilidad, para ellos crear usuarios sin verificar su identidad no es su responsabilidad y no la nuestra! No ayudan en nada, nunca pierden, ellos solo ganan y ganan comisiones!
30 de Marzo a las 12:44 hs.
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Florencia C
Lamentablemente es problable que Booking no tenga los datos, porque permite reservar sin loguearse a la plataforma.
No les importa si a algún establecimiento (sobre todo los pequeños) les pasa algo, son la plataforma de reservas más grande del mundo, no les importa nada.
Si no les importa sus clientes, no me quiero imaginar los pobres empleados.
05 de Junio a las 15:40 hs.
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