Reclamo a Booking.Com
Buen dia. Tengo una reserva hecha no reembolsable a través del sitio de booking.com, para el hostel new generation santa maria maggiore, roma, italia, del lunes, 25 de mayo de [números] al viernes, 29 de mayo de [números] por 4 noches, 1 habitación $22.[números] / € [números].
debido a la situación global y mundial, del coronavirus, y más en italia, no podré realizar mi viaje. Estoy pidiendo por favor que mi dinero sea devuelto, ya que esto no es por decisión propia, si no por fuerza mayor. De mi paìs no salen vuelos, y a italia no arrivan tampoco. necesito que me devuelvan el dinero de la reserva o bien que me dejen cabiar la fecha para más adelante, como lo hacen todos los hoteles y vuelos internacionales.
desde ya muchas gracias,
atentamente.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Maria M
• Número de reserva: **********
• Código PIN: ****
• E-mail que usó para hacer la reserva:
maku_astorini*hotmail.com
• Nombre y ubicación del alojamiento:
New Generation Hostel Santa Maria Maggiore, Via dei Quattro Cantoni 36
Rione Monti
***** Roma
Italia
• Fecha de entrada y salida:
Entrada
lunes, 25 de mayo de ****
de 14:00 a 23:00
Salida
viernes, 29 de mayo de ****
de 07:00 a 11:00
16 de Abril a las 12:41 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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16 de Abril a las 14:13 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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16 de Abril a las 14:14 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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16 de Abril a las 15:56 hs.
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Maria M
No reembolsaron nada
21 de Abril a las 7:46 hs.
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Maria M
Hola buen día. No han solucionado mi reclamo. Necesitaria el reembolso ya que el espacio aéreo se encuentra cerrado!!!
02 de Mayo a las 9:53 hs.
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