Reclamo a Booking.Com
Hemos reservado por medio de booking en el crest hotel suites de miami desde el 29/03/[números] hasta el 03/04/[números], me cobraron adelantado usd [números],59 número de confirmación [números] pin [números] porque reservé sin seguro de cancelación.a raíz de la pandemia mundial de publico conocimiento, no me quedó otra alternativa que cancelar la reserva porque es imposible llegar porque cancelaron el crucero, cancelaron el vuelo de regreso y ee.uu. No permite el ingreso de turistas.nosotros llegábamos en crucero desde chile que salía el 13/03 /[números]. Y se canceló.he presentado reclamos tanto al hotel, que se niega a reintegrarme el importe y a booking que no se hace cargo, lo que considero una estafa de ambas partes porque nos es incumplimiento de utilizar la reserva sino que no tengo ninguna posibilidad de cumplirla por los motivos manifestados.solicito una solución o del hotel o de booking que respaldan y propone dicho hotel, apelo a la honestidad de ambos ya que somos dos personas mayores de 68 años y necesitamos el dinero
esperamos una solución favorable y honesta
saludos
oscar testa
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Noemí S
Porque no me ofrecieron ninguna
03 de Abril a las 9:19 hs.
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Noemí S
Porque no solucionaron nada y se lavaron las manos no haciéndose responsables de nada
14 de Abril a las 9:25 hs.
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Noemí S
Nunca se preocuparon por darle una solución, se lavaron las manos y no se hacen cargo de nada
29 de Abril a las 8:48 hs.
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