Reclamo a Booking.Com
Hola,
hicimos una reserva hace más de un mes y a dos semanas de llegar al destino decidimos comunicarnos con el propietario ya que él no había dado señales. Nos dice que cancelemos sin ningún motivo más. Creo que este tipo de casos se deberían de controlar y que no dejaran a estos propietarios poner anuncios en booking ya que con vuelos y todo comprado nos vemos sin alojamiento. si no nos llegamos a poner en contacto con el propietario aún no sabríamos nada de esto. Ahora los pocos alojamientos que quedan son caros o no se ajustan a nuestras condiciones. Tengo muestra de los Whatsapp de conversaciones con este individuo que nos ha tratado fatal y ni unas disculpas por destrozarnos las vacaciones. nuestro número de confirmación era [números]. Pin [números].
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…