Reclamo a Booking.Com
Hicimos una reserva en booking por el fin de semana de carnavales, teniamos miedo de quedarnos sin hotel por lo que reservamos mediante dicha página. Cuando llegamos al hotel 9 y 30 aprox de la mañana tuvimos que irnos a dar vuelta por la ciudad porque el check in era a las 13 hs cuando regresamos a esa hora preguntamos el.costo de la habitación y era de $[números] por noche y booking nos estafó con $[números] por noche y sin desayuno. Es una vergüenza lo que cobra booking no da beneficio de nada al contrario estafa y cuando quisimos cancelar la reserva no te permite porque ya tomo los datos de la tarjeta desde un principio. Quiero que se me reintegre el dinero correspondiente y que dejen de engañar a la gente. Booking es la peor página para reservar sin vergüenza!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
11 de Febrero a las 21:30 hs.
Comentar
Palacios M
Número de reserva: **********.
Hotel Raíces Aconcagua. En calle San Lorenzo ***, Mendoza ****, Argentina.
Ingresó 11 de febrero salida 12 de febrero.
11 de Febrero a las 21:12 hs.
Palacios M
Booking.com respondió de manera insatisfactoria a mi queja delegando responsabilidad al lugar que me brindó el servicio. Sigue sin solución mi reclamo.
16 de Febrero a las 8:33 hs.
Comentar
Palacios M
La nueva respuesta de booking.com fue que me podían igualar el precio al que ofrecía el hotel pero como no me fue informado no lo realice. Entonces se me cobró lo publicado por la pagina y no me hacen el reintegro.
27 de Febrero a las 9:43 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
27 de Febrero a las 13:48 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
27 de Febrero a las 13:58 hs.
Comentar
Palacios M
Booking.com sigue delegando su responsabilidad. Sin respuesta válida ni certera sigo a la espera.
15 de Marzo a las 8:43 hs.
Comentar
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
15 de Marzo a las 13:21 hs.
Comentar