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Reclamo a Booking.Com

Reintegro de dinero

Quisiera saber como puedo hacer para que booking me soucione un problema de una estadía que no ocupé

Comentarios
  • Alberto G

     

    Ni siquiera tuvieron la amabilidad de comunicarse conmigo.

    28 de Diciembre a las 9:33 hs.

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    • Alberto G

       

      El cargo que pretenden cobrarme es de 15.***$

      28 de Diciembre a las 10:33 hs.

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      • Alberto G

         

        Conste que con anterioridad me dirigí a Booking explicando en detalle la situación, a traves de emails y telefónicamente, sin obtener respuesta ni explicación alguna.Ademas, en la página Mis Reservas de esa empresa no aparece ninguna reserva de las cabañas Ruma Andina pero si de otras efectuadas y algunas anuladas.Esto contribuye a la poca confiabilidad que dicha firma parece ofrecer.

        28 de Diciembre a las 10:40 hs.

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        • Booking.Com Representante de Booking.Com

           

          - La empresa realizó un comentario -

          28 de Diciembre a las 13:46 hs.

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          • Alberto G

             

            N° reserva,según Ruma Andina(no tengo ningún otro dato),es:**********.
            El código PIN no lo poseo.En mi com****dora no tengo la reserva.
            Mi único email es: alartgalli*gmail.com
            Cabañas Ruma Andina, Neuquén,Argentina
            Según Ruma Andina fechas 04/12/18 al 11/12/18
            Conste no recibï Aviso Habitual de Booking sobre proximidad fecha reserva.De haberlo hecho la habría dado de baja pues del 04/12/18 al 10/12/18 me alojé en Orilla Mansa de San Martín de Los Andes ,Neuquén,mediante Booking, N° conf.**********, PIN ****.

            28 de Diciembre a las 10:30 hs.

        • Booking.Com Representante de Booking.Com

           

          - La empresa realizó un comentario -

          01 de Enero a las 20:20 hs.

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          • Alberto G

             

            Ya respondí arriba las preguntas que sistemáticamente repite Booking.

            03 de Enero a las 15:06 hs.

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            • Alberto G

               

              No he recibido respuesta a pasar de los multiples reclamos.

              08 de Enero a las 8:10 hs.

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              • Alberto G

                 

                No he tenido respuesta de un reclamo por un alojamiento

                13 de Enero a las 18:10 hs.

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                • Alberto G

                   

                  No me han dado solución.Me vuelven a pedir datos que anteriormente les envié pero han admitido que no tienen registrada la reserva por la que pretende cobrarme las cabañas Ruma Andina, de Villa La Angostura,Neuquen, Argentina.

                  23 de Enero a las 8:13 hs.

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