Contactar a Booking.Com

Reclamo a Booking.Com

Reembolso de dinero 110€ . urgente o hago una denuncia al consumidor

Pague 110€ dos noches en un apartamento (que no tenía heladera por cierto ) de dusseldorf. Me quise bañar y no había hacia caliente ni calefacción en pleno invierno europeo. Baje (toda mojada con agua helada ) a la planta donde estaba la encargada, subió a mi habitación con el marido, trataron de arreglarlo y no pudieron. Me dieron 50€ para ir a un hotel muy precario horrible, realmente asqueroso , extremadamente pequeño de 33 € la noche . Y al otro día les llame para que me devuelvan el resto del dinero ya que estuve todo el día trabajando y no podía ir hasta la casa de ellos; se rieron de mi por telefono y me cortaron.
yo tuve que pagar una noche más en el hotel asqueroso porque nadir se hizo cargo . Necesito que me reembolsen el dinero 110€ dino hablaré con mi embajada argentina aquí en alemania y les haré una denuncia a booking ya que es por donde conteste el servicio. Realmente fatal. Necesito una respuesta urgente .

Comentarios
  • Emilia H

     

    Todavía no me enviaron nada con la confirmacion de mi reembolso

    09 de Febrero a las 17:43 hs.

    Comentar

    • Booking.Com Representante de Booking.Com

       

      - La empresa realizó un comentario -

      09 de Febrero a las 21:56 hs.

      Comentar

      • Emilia H

         

        Número de reserva: **********
        Pin: ****
        Mail que utilice para la reserva : eperedoaguirre*gmail.com
        Nombre del alojamiento: Appartaments Düsseldorf
        48 Merkurstraße, Bill, Düsseldorf, *****, Alemania .
        2 noches
        Entrada: sábado 1 de febrero ****
        Salida: Lunes 3 de febrero ****

        02 de Marzo a las 14:56 hs.

    • Booking.Com Representante de Booking.Com

       

      - La empresa realizó un comentario -

      09 de Febrero a las 21:57 hs.

      Comentar

      • Booking.Com Representante de Booking.Com

         

        - La empresa realizó un comentario -

        09 de Febrero a las 22:04 hs.

        Comentar

        • Booking.Com Representante de Booking.Com

           

          - La empresa realizó un comentario -

          09 de Febrero a las 22:04 hs.

          Comentar

          • Booking.Com Representante de Booking.Com

             

            - La empresa realizó un comentario -

            09 de Febrero a las 22:04 hs.

            Comentar

            • Booking.Com Representante de Booking.Com

               

              - La empresa realizó un comentario -

              10 de Febrero a las 0:41 hs.

              Comentar

              • Emilia H

                 

                no me mandaron ni un mail confirmando el reembolso

                25 de Febrero a las 19:22 hs.

                Comentar

                • Booking.Com Representante de Booking.Com

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  25 de Febrero a las 23:25 hs.

                  Comentar

                  • Booking.Com Representante de Booking.Com

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    26 de Febrero a las 1:43 hs.

                    Comentar

                    Más reclamos hacia Booking.Com

                    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                    Empresas más buscadas