Reclamo a Booking.Com
Realicé una reserva. Me pidieron mi tarjeta de crédito solo para reservar, el pago se realizaría en el alojamiento con moneda local. Cuando llega el resumen de mi tarjeta me encuenteo xon que se han cobrado mi estadía 2 veces y no solo eso sino que el elojamiento no existe. Ahora no tengo mi dinero y tampoco mi alojamiento.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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14 de Setiembre a las 21:36 hs.
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Marina O
La reserva es ********** pin ****
14 de Setiembre a las 19:01 hs.
Marina O
Reserva ********** pin ****
pedro.a.chavez@hotmail.com
Greenville apartaments Madrid España
La estancia sería desde el día 23 de octubre hasta 5 de noviembre del corriente. Gracias, espero su respuesta.
14 de Setiembre a las 21:08 hs.
Marina O
No han solucionado mi estadía. No me puedo comunicar con el alojamiento, dicen que ellos tampoco pero para poder iniciar un reclamo tengo que presentarme en el alojamiento en la fecha pactada, si no me reciben me tengo que comunicar con Bookin, ellos le dan 30 minutos para recibirme, si no lo hacen bookin me reubica en otro alojamiento el cual debo pagar yo y ellos en algun momento me hacen el reintegro. Esa es la solución que me ofrecieron. En cuanto a lo del fraude, lo resolvió mi banco. Bookin dice que no tenía que involucrar a mi banco, entonces les pregunté cuánto tardarían en reintegrar mi dinero ya que se habían cobrado dos veces, me dijeron que tenia varias instancias el trámite y calculculaban 40 días mínimo. Mi banco me lo solucionó en tres días. Bookin un desastre.
16 de Octubre a las 16:17 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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16 de Octubre a las 21:25 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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16 de Octubre a las 21:50 hs.
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