Reclamo a Booking.Com
Este hotel me cobro un desatino y me decía de todos loa servicios que estaban incluidos en esa tarifa, esto se me promociono con el sistema de booking.com. Y de alli mi confianza
cuando llegue al hotel ya me dijeron que tarjeta no aceptaban cuando el booking me obligaron a colocar una tarjeta de garantía . Ya ahi empece a desconfiar del hotel, le pedi que me mostrara la habitación y efectivamente es tal cual lo que me ofrecieron,. Pero cuando empece a usar las cosas empezaron los líos, y era que el termotamque que tenia la habitación no aguantaba bañarse dos personas seguidas que ya salia agua fría, teniendo en cuenta que viaje a la Ciudad De Mendoza en época de invierno, no tenia servicio de mucama. Faltaban las servilletas en el desayunador. Y el encargado del hotel nunca estaba y generalmente eran muchachos jovenes sin experiencia en el rubro hotelero, cuando abone el total de mi estadia y todavia faltando 3 dias para retirarme, le reclame el recibo oficial, y quedaron en que el encargado me lo tenia que hacer y nunca me lo hiso, negándome los empleados, con absurdas soluciones que no me cerraban, y les puedo garantizar que el precio por dia, de ese hotel, no era nada barato, a valores dolar en 85 dolares diarios
lo reclame hasta el dia que me venia y tampoco me lo dieron . Logicamente estoy haciendo todas mis quejas en todos los lugares que vea que puedo hacerlo, hasta llegare a la casa de mendoza para hacer mi descargo, lean bien las cosas de booking.com antes de cerrar la operacion porque hay una diferencia entre lo que te dan y lo que te ofrecen. Leer la letra chica .yo estando en salta con bookin tambien escuche quejas de otras turistas, a mi no me paso nada en esa oportunidad, les mando un saludo
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
angel T
No he tenido respuesta de estos sinvergüenzas tanto del hotel como de booking. En este país es muy fácil de robar y estos tipos lo saben
03 de Agosto a las 10:28 hs.
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angel T
No responden bajo ningún concepto son de terror
14 de Agosto a las 7:15 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
14 de Agosto a las 15:24 hs.
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angel T
Número de reserva: **********
Código PIN: ****
Dirección de e-mail que usó para hacer reserva: serrotangel @hotmail.com
Nombre y ubicación del alojamiento: Millenium Mitre Apartments
Fechas de la estancia: del 20-07-18 a las 15 hs, al 27- 07- 18 a las 08 hs
14 de Agosto a las 19:13 hs.
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angel T
Son irresponsables en todo sentido. Hacen oídos sordos a reclamos y se escudan en mentiras que dicen unos y otros y con eso acá estamos sin solución al tema . Le pedí la boleta. Dijeron que la iban a fabricar y de esto hace 30 días y nada
29 de Agosto a las 8:23 hs.
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