Reclamo a Booking.Com
Realice una reserva con 1 mes de anticipación, (para la cual me pidieron todos los datos de la tarjeta), creyendo haberla hecho en pesos y resultó ser en dólares. En la página al lado del valor aparece el signo $, no u$s lo cual es dudoso y presta a confusion. Cuando quiero hacer la cancelación, a los 15 minutos, me aparece que me cobrarán el total de la estadía. Me parece una estafa total, ya q no pierde nada ni booking ni el hotel. Fue hecho todo en pocos minutos. Te engañan poniendo carteles como: reserva ahora y pagá después, cancelación gratuita en la mayoría de las habitaciones. Pero tampoco especifican en cuales no. Es la primera vez q reservo así, y me parece muy poco serio e ilegal.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Liliana, cómo estas? Para que podamos continuar con la gestión de tu caso, necesito que contestes el correo que te enviamos recién!
Saludos!
31 de Enero a las 10:56 hs.
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