Reclamo a Booking.Com
Al hacer la reserva el precio era de 50€/ noche y al hacer el pago con la tarjeta aparece un cargo adicional de 35€ por la limpieza sin posibilidad de anular la reserva, indicando que el coste de la anulación por no estar de acuerdo con este incremento es de 50€. Doy por bueno el engaño y me encuentro que no hay ni una toalla, ni un trapo, ni jabón, osea nada para el aseo, y esto cuesta 35€ de limpieza?
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
José D
No me ha respondido nadie a mi reclamo, no se debe ofertar alojamiento sin un mínimo de condiciones, sábanas, toallas jabón y/o champú en el baño y además cobrar 35€/día por la limpieza, de qué?
09 de Setiembre a las 7:44 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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09 de Setiembre a las 13:04 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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10 de Setiembre a las 8:40 hs.
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