Contactar a Booking.Com

Reclamo a Booking.Com

Que no intenten si quiera, percibir el monto del arriendo

Problema constructivo y claro es la segunda vez que hago una reserva con booking y al intentar hacer uso de la misma, no existe... En esta oportunidad 5 días antes de iniciar un viaje a chile -vivo en tupungato, mendoza- hago una reserva fundamentalmente porque viajaba con mis familia y nietos, me envían la confirmación de la reserva... -en las condes, santiago-... Me quedo tranquila, pero imprimo la confirmación, llego a los andes, e intento unas diez veces comunicarme con el número de teléfono del anfitrión y/o del propietario y no contestan... Llegamos al domicilio indicado, y nos dicen que es zona residencial que no se arrienda, estuvimos, con los niños, esperando más de una hora para contactarnos o que nos dieran una explicación, todo en vano... Falta de seriedad, de compromiso, de responsabilidad... Una verdadera estafa moral...

Comentarios
  • Booking.Com Representante de Booking.Com

     

    - La empresa realizó un comentario -

    18 de Diciembre a las 15:45 hs.

    Comentar

    • Marta A

       

      Número de reserva:
      • Código PIN: Numero de confirmacion de reserva **********. PIN ****
      • Dirección de e-mail que usó para hacer la reserva: Telefono ***********. Email **********-awsk.mgvb.***qm.5...
      • Nombre y ubicación del alojamiento: Avenida Presidente Kennedy ****, Departamento ***, Las Condes, Santiago, *******, Chile.
      • Fechas de la estancia: Sabado 16 de diciembre (ingreso de 15 a 19) a domingo 17 de diciembre **** (salida de 7,30 a 14).-

      18 de Enero a las 10:33 hs.

  • Marta A

     

    Porque no.obtuve ninguna respuesta, hice mi reclamo y nunca se.interezaron en proponer o preguntar nada

    18 de Enero a las 8:57 hs.

    Comentar

    • Booking.Com Representante de Booking.Com

       

      - La empresa realizó un comentario -

      18 de Enero a las 13:19 hs.

      Comentar

      • Marta A

         

        Número de reserva:
        • Código PIN: Numero de confirmacion de reserva **********. PIN ****
        • Dirección de e-mail que usó para hacer la reserva: Telefono ***********. Email **********-awsk.mgvb.***qm.5...
        • Nombre y ubicación del alojamiento: Avenida Presidente Kennedy ****, Departamento ***, Las Condes, Santiago, *******, Chile.
        • Fechas de la estancia: Sabado 16 de diciembre (ingreso de 15 a 19) a domingo 17 de diciembre **** (salida de 7,30 a 14).-

        18 de Enero a las 10:34 hs.

    Más reclamos hacia Booking.Com

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas