Reclamo a Booking.Com
Apreciados señores, a través de ustedes reserve con el hotel pacanaima de espinal tolima, el 21 de diciembre de [números] a las 23 horas, atendiendo oferta que anunciaban en la web de habitación doble por $90.[números], reserve para el día 22 de diciembre de [números]. Cuando llega al hotel el precio era de $[números].[números] más iva me cobraron $[números].[números]. En adición llegamos cansados y la propuesta de la persona de la recepción, si lo toma o la deja. verificando que tenían la reserva.
ustedes reciben la afiliación de los hoteles en su red, solicito de acuerdo con sus políticas sancionar estas practicas que generan desconfianza en su red y solicito la devolución del dinero cobrado en exceso.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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30 de Diciembre a las 12:56 hs.
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Antonio P
No se puede creer que la información que solicitan, no la puedan obtener de sus propios archivos, con la información entregada en mi reclamo o denuncia. Que tipo de software es esta plataforma?
31 de Diciembre a las 23:39 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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01 de Enero a las 12:38 hs.
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