Reclamo a Booking.Com
Reservamos un hospedaje para dos personas, en vogesenblick oetjens, friburgo, alemania, del miércoles 26 al viernes 28 de septiembre. Cuando llegamos no tenía lo que ofrecían, entonces no lo tomamos, no tenía tv, ni wifi, ni ropa de cama, ni cocina compartida, ni sala de estar, y el baño estaba sucio, es decir un fiasco, y ahora booking quiere cobrar por la cancelación de la reserva. Dicen que no nos presentamos, es falso. Sí me presenté, pero no podíamos pasar la noche ahí por tanta incomodidad.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Elda C
• Confirmation number: **********
• PIN: ****
• Email address used to make the reservation: cacortezb@hotmail.com
• Property name and location: Vogesenblick Oetjens, Friburgo, Alemania
• Check-in and check-out date: 26-09-18 a 28-09-18
28 de Setiembre a las 6:03 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
28 de Setiembre a las 8:11 hs.
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