Reclamo a Booking.Com
Contrate estadía en hotel costanera mar de san clemente del tuyú a través de booking y me dijeron (luego de enviar mis datos de tarjeta) que si cancelaba me cobrarian eltotal de la estadia. Me comunique con el hotel y dijeron que era normativa de booking y ellos no tenian nada que ver. Al realizar el pago en el hotel me dicen que con tarjeta tienen 10% de recargo, me dan un ticket con el precio total. Exigi la factura y la dueña hizo una novela! de que el ticket es "legal" y no me puede dar factura. Yo queria que me diferencie el precio por dia de la ahabitacon, ya que el precio que contrate era de $[números] por dia y me terminaron cobrando $[números] por noche, una verdadera estafa.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Laura V
Ni siquiera han respondido, me pidieron la factura donde comprobaba lo que me cobraron de mas y nunca respondieron.
02 de Junio a las 11:16 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
02 de Junio a las 17:31 hs.
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Laura V
Mi reclamo por devolycion de lo cobrado en exceso figura como solucionado y no es cierto. El hotel Costanera Mar debe fevolverme lo cobrado de mas!!!
02 de Junio a las 23:33 hs.
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