Reclamo a Booking.Com
Este para dar a conocer mi descontento por el mal servicio que prestaron el 10 de diciembre del año en curso bajo las siguientes razones.
cuando llegamos al punto de encuentro no estabamos en el listado.
salimos tarde razon por la cual no visitamos El Puente de boyaca.
el servicio de baño del bus de ida no estaba habilitado siendo que el viaje directo
la actitud del guia si se puede decir guia fue de desconocimiento del servicio que ustedes estaban prestando
despúes de un viaje de 4 horas esperabamos el refigerio a la llegada cosa que no paso luego nos mintieron diciendonos que el refigerio no lo ofrecian devuelta a bogotá yo digo ya para que igual incumplieron lo prometido.
la verdad me siento estafado practicamente el pasaje de una flota bogota villa deleyva cuesta 23.[números] mil pesos nos hubiera salido mejor ir al terminal de transportes y autogestionarnos el servicio sinceramente y con todo respeto.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Juan, cómo estas? Lamento tu mala experiencia, podrías indicarnos si la compra la realizaste por algúna página web? Cuál?
Muchas gracias!
20 de Diciembre a las 10:22 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Tuquejasuma.Com Representante de Tuquejasuma.Com
Hola Juan, cómo estas? Lamento tu mala experiencia, podrías indicarnos si la compra la realizaste por algúna página web? Cuál?
Muchas gracias!
06 de Febrero a las 22:16 hs.
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