Reclamo a Booking.Com
El.problema.comenzó cuando quise atraer más huéspedes al alquiler de mi casa y decidí publicarla en booking, el sistema, en un principio, me pareció bastante complejo, ya que el mismo me configuran a su parecer las tarifas y nunca me permitieron administrar el.calend*****con mis fechas disponibles, con lo cual tomé la decisión de darle de baja a la publicación, porque me llegaban reservas los días que ya tenia reservado por otros medios.
ahí comenzó el.calvario, miles de llamadas a la empresa (solo en londres) fueron inútiles, me cortaban porque los promotores no comprenden español. Tampoco me.dieron de baja la publicación, siendo que figura como "agotada" sin embargo siguen resevando.
envié miles de mensajes a la empresa booking y nunca me resolvieron el caso. Cuando queres cancelar las reservas se reactiva la cuenta y si no cancelas te llega el huésped a tu casa!! por favor, ya no sé que hacer.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Armando B
No tengo solución, ya que di de baja la publicación varias veces y me siguen reservando para alquilar mi casa.
06 de Febrero a las 12:45 hs.
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Armando B
Booking no solo que no solucionó mi problema sino que ha enviado a mi nombre una factura a mi cargo por "no cancelar las reservas " de los supuestos huéspedes que reservaban en una publicación que solicité y di de baja en varias oportunidades!!
07 de Febrero a las 7:59 hs.
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Armando B
Mis publicaciones han sido dadas de bajas por mi, sin embargo sigo recibiendo reservas de huéspedes que luego cancelan y Booking me genera una factura para cobrarme las cancelaciones!! POR FAVOR COMO SE PARA ESTO!
17 de Febrero a las 8:50 hs.
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