Reclamo a Booking.Com
El 28 de julio hize la compra de un vuelo ruta lima -cusco para el 27 de setiembre, nunca me llegó el correo de confirmación, espere unos días y nada y era porque tenía la bandeja de entrada llena... Ya faltando una semana para el vuelo, me contacte con booking explicando el caso a lo cual respondieron y me pidieron los datos del pasajero y el vuelo, envié todo y respondieron diciendo que encontraron la reserva y que me la reenviaban, nunca ame reenviaron nada a lo que volví a escribirles y está vez me respondieron en inglés y decían que tenía que llamarlos y me dieron un número de londres, cuando llame todo era en inglés y pues no entendía nada... Volví a escribirles por todo lado y no obtuve respuesta , llame al número de booking de perú pero aquí no pude comunicarme con nadie porque piden el número de confirmación y ese no lo tengo porque nunca me llegó. Escribi muchas veces ya con desesperación porque la fecha del vuelo estába muy cerca, pero ya no obtuve respuesta de parte de ellos... Así que tuve que comprar otro vuelo y pagar el doble del precio
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Reserva cancelada alojamiento, solicito reembolso de mis 270€
El dia 31 marzo realicé una reserva atraves de booking para un alojamiento en roma, babuino house, el alojamiento tenia una puntuación de 8,7 y 260 reseñas. El pago era por adelantado. Realicé el pago, la reserva era del 2 nov al 6nov/24. Mi sorpresa es cuando el dia 1…
Nunca devolvieron importe cobrado por adelantado
Buenas tardes, me cobraron por adelantado una parte de la reserva, tenia cancelacion gratis, cancele varios dias antes, y hasta el dia de la fecha nunca recibi la devolucion en el banco. Ya van mas de 60 dias. Mas que vencido el plazo, ni el alojamiento responde,,, con…
Cancelé 4 boletos por fallecimiento y no me paga booking
Tengo más de 6 meses que estoy reclamando a booking.com (40-406618866) la devolución de la compra de unos boletos para la familia, a méxico -estambul-paris y ámsterdam-méxico, de aviones que no usamos por el fallecimiento de uno de los familiares. cada semana me c…
Joyce A
No me han propuesto ninguna solucion, ni se han puesto en contacto conmigo
04 de Octubre a las 16:20 hs.
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