Reclamo a Booking.Com
El 28 de julio hize la compra de un vuelo ruta lima -cusco para el 27 de setiembre, nunca me llegó el correo de confirmación, espere unos días y nada y era porque tenía la bandeja de entrada llena... Ya faltando una semana para el vuelo, me contacte con booking explicando el caso a lo cual respondieron y me pidieron los datos del pasajero y el vuelo, envié todo y respondieron diciendo que encontraron la reserva y que me la reenviaban, nunca ame reenviaron nada a lo que volví a escribirles y está vez me respondieron en inglés y decían que tenía que llamarlos y me dieron un número de londres, cuando llame todo era en inglés y pues no entendía nada... Volví a escribirles por todo lado y no obtuve respuesta , llame al número de booking de perú pero aquí no pude comunicarme con nadie porque piden el número de confirmación y ese no lo tengo porque nunca me llegó. Escribi muchas veces ya con desesperación porque la fecha del vuelo estába muy cerca, pero ya no obtuve respuesta de parte de ellos... Así que tuve que comprar otro vuelo y pagar el doble del precio
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Joyce A
No me han propuesto ninguna solucion, ni se han puesto en contacto conmigo
04 de Octubre a las 16:20 hs.
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