Reclamo a Booking.Com
En diciembre de [números] contratamos un hospedaje en kissimmee, florida por medio “booking.com” habiendo contratado 3 noches en el hotel days inn wyndham kissimmee.
el hotel cobró una noche de hospedaje y dio por cancelada la reservación dos horas antes del momento del ingreso.
al llegar a la recepción del hotel mencionado, el empleado actuó de manera abusiva e intolerante sacándonos de las instalaciones de la recepción.
no solo no tuvimos ese hospedaje sino que además tuvimos que, a esa hora, buscar un nuevo hospedaje a esa hora y en esas fechas (28 de diciembre [números]); que obligó a pagar precios más caros.
la molestia fue enorme y la incomodidad también. Contratamos un nuevo hotel y empezamos a comunicarnos con “booking.com” para hacer valer nuestros derechos.
les he solicitado que verifiquen en los videos que deben haber, porque vimos cámaras de circuito cerrado, para verificar lo afirmado.
hemos requerido se nos devuelva el cobro abusivo realizado a la tarjeta de crédito y casi tres meses después no hemos recibido ninguna respuesta. Ni hospedaje ni dinero de vuelta.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
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10 de Marzo a las 10:37 hs.
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Booking.Com Representante de Booking.Com
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10 de Marzo a las 17:06 hs.
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10 de Marzo a las 17:09 hs.
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11 de Marzo a las 8:28 hs.
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