Reclamo a Booking.Com
Reservamos por booking una cabaña en villa general belgrano, córdoba, del 30/12/[números] al 02/01/[números]. Unos días antes nos solicitaron el pago de la mitad del importe total de la reserva. Hicimos el pago por transferencia bancaria. A los dos días cancelaron la reserva y nos dijeron que nos devolverían el dinero, cosa que hasta el momento no ha sucedido. Hemos enviado decenas de emails con toda la documentación correspondiente y nos hemos comunicado telefónicamente más de 20 veces, y cada vez nos dan una excusa distinta pero nos aseguran que en un plazo de 7 días, o de 24 horas, o de 48 horas, dejarán resuelto el problema...pero hasta ahora, más de 2 meses después nada de nada. Nos mienten descaradamente.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…