Reclamo a Booking.Com
En octubre del [números] compré unos billetes flexibles (más de dos mil euros). Tuvimos la necesidad de cambiar fechas, y como estábamos en tiempo, me puse en contacto con booking.com para cambiarlas. Al final, después de una pesadilla de llamadas, booking.com tenía problemas con su sistema y no podían finalizar el cambio. Dijeron que mejor cancelar, devolverme el dinero y volver a comprar los billetes con la nueva fecha. Les expliqué que para ello (y para mí), era importante que devolvieran el dinero rápido. Aseguraron que sí, que pondrían el caso en urgencia. Todavía, 7 meses después, no he recibido el dinero ni otra respuesta de booking.com, más que "su caso sigue en el departamento que lo gestiona".
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Ivonne
Otro mes y siguen sin dar la cara
04 de Mayo a las 6:15 hs.
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