Reclamo a Booking.Com
Buenas tardes el día 16 de noviembre realice una reservación por booking.co de un apto en palmetto beach cartagena. Realice la consignación a los datos registrados en la página y me comuniqué con el anfitrión del apartamento a quien envíe comprobante de pago y datos de reserva. Posteriormente me enviaron correo de booking cancelando mi reserva. Pero yo ya había consignado, motivo por el cual me comuniqué con el anfitrión quien ahora tiene los celulares apagados.
booking.co me tiene desde hace casi dos meses enviando correos y realizando llamadas telefónicas. Y hoy después de tanto trámite me sale con el cuento que debo hablar con el alojamiento, que ellos no me van a responder por el dinero de mi reserva.
le digo al asesor que hablar a qué número si los tienen pagados y cada quince días booking me da una versión diferente y dicen que ellos no pueden hacer nada. Realmente los e*****dores de la plataforma booking.co se prestan para robar a los usuarios. Número de reserva [números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Booking.Com Representante de Booking.Com
- La empresa realizó un comentario -
08 de Enero a las 5:14 hs.
Comentar